Como efectuar un pedido

Para efectuar un pedido puede usar el botón marcado 'Comprar' en la parte superior de la página del producto o pulsar encima de 'Compre ahora' que se encuentra muy cerca de los precios indicados. Aparecerá una página donde hay que seleccionar el producto a añadir a la cesta de compras y confirmarlo una vez seleccionado. En cualquier momento se puede ver el contenido de su cesta al pulsar 'Ver compras' en la parte superior de la página. Para confirmar su pedido pulsar el botón 'Confirmar pedido' donde debe elegir como prefiere realizar el pago y rellenar sus datos en el formulario expuesto y más abajo enseñará sus compras con todos los precios, descuentos, gastos de envío e impuestos incluidos. Los precios están indicados en €uros.

Puede enviar su pedido en cualquier de las siguientes maneras:

• Pulsar la barra de 'Pedido en línea' en la parte inferior de la misma página de 'Confirmar Pedido'.
• Por fax a: 91 355 58 03
• Por correo electrónico a:
• Por teléfono a: 91 297 64 08
• Por correo normal a:
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  C/ María Teresa 17 - 3ºC
  28028 Madrid

De momento no aceptamos tarjetas de crédito. Nuestro servicio de envíos es principalmente por Servicio Urgente y el pago por adelentado mediante transferencia, también enviamos por correo certificado y contra reembolso. Al recibir su pedido le enviaremos un correo de confirmación que deben devolver a nosotros con 'Conforme' en la casilla de 'Asunto'. Correos suele tardar entre 3 - 5 días laborables para entregar el pedido en su domicilio.

Devoluciones

Los productos pueden ser devueltos dentro un plazo máximo de 15 días de su recepción (los gastos de envío no serán reembolsados). Los cambios / devoluciones deben ser devueltos en su embalaje original con toda la documentación y materiales originales incluidos y acompañados por el recibo del pedido.

Garantía y Servicio Posventa

Todos los productos llevan una garantía de 12 meses. En el caso de necesitar una reparación durante este periodo sería necesario devolver el producto, junto con el recibo de compra, a nosotros. Los gastos del envío a nosotros serán a cargo del cliente.

Al terminar la garantía, las reparaciones de los productos se efectuarán con cargo al cliente. Solicite presupuesto antes de enviarnos el producto.

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